POLÍTICA DE CALIDAD La Dirección, como máximo responsable de IFAENVASES S.L.U ., empresa dedicada a la fabricación de envases de papel y polipropileno para el sector agroalimentario , ha implantado un Sistema de Gestión de la Calidad basado en la norma de referencia UNE.EN ISO 9001:2015 para garantizar la Calidad en todos nuestros procesos y actividades necesarios para proporcionar un servicio óptimo, eficaz y eficiente. Además, disponemos de un Sistema de Cadena de Custodia FSC, según el estándar FSC-STD-40-004 (versión 3-1). Para ello, nos comprometemos a impulsar y aportar los recursos necesarios para: Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios aplicables. Que el sistema de calidad sea eficaz y entendido por todos, teniendo en cuenta el contexto de la organización, abordando los riesgos y oportunidades, con el fin de mejorar continuamente. Fomentar la información, comunicación, el trabajo en equipo y la necesaria Formación del personal de la empresa cuya competencia y motivación son clave para la evolución de la empresa y la consecución de los objetivos marcados. Dar un servicio integro al cliente satisfaciendo sus requisitos y expectativas. Estudiar e implantar las medidas necesarias en el desarrollo de la actividad, para reducir de esta forma las no conformidades derivadas de la incorrecta prestación de servicios y/o productos. Actuar siempre para conseguir mayor satisfacción en nuestro trabajo, de nuestros clientes y de nuestros empleados No comercializar productos de papel procedentes de talas ilegales o fuentes conflictivas, exigiendo a los proveedores y contratistas su parte de responsabilidad en este objetivo común. No emplear a trabajadores por debajo de la edad mínima estipulada en la legislación vigente. Ninguna persona menor de 18 años está empleada en trabajo peligroso o pesado. Asegurar que las relaciones laborales son voluntarias y se basan en el consentimiento mutuo, sin la amenaza de castigo, ni existen prácticas que indiquen trabajo forzoso u obligatorio. Asegurar que no hay discriminación en el empleo y la ocupación. En IFA ENVASES S.L.U. se respeta la libertad sindical y el derecho efectivo a la negociación colectiva. De acuerdo con esta política estableceremos anualmente unos Objetivos a todos los niveles, realizando un seguimiento del grado de cumplimiento de los mismos de forma que podamos asegurar que se cumplen según lo previsto y asegurando nuestra mejora continua y el desempeño de nuestros procesos. La Dirección de IFAENVASES S.L.U se compromete al mantenimiento y mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad para garantizar su adecuación permanente a la Política de Calidad expuesta, distribuida y comunicada a las personas implicadas y grupos de interés. Valderrubio, 13 de enero de 2022 José Arcos Calvo Gerente